การเปิดตัว iPhone 17 และ iPhone 17 Pro กลายเป็นอีเวนต์ประจำปีที่ยึดทุกฟีดอยู่เสมอ และมีเอนเกจเมนต์มหาศาลอยู่เสมอ
บริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด รวบรวมข้อมูลบนโซเชียลด้วยแพลตฟอร์ม dxt:360 ครอบคลุมช่วง 21 ส.ค.–22 ก.ย. 2568 ซึ่งเป็นช่วงเวลาก่อนและหลังงานเปิดตัว 9 ก.ย. พบการพูดถึง iPhone 17 มากถึง 8,614,245 ครั้ง ครอบคลุมทั้งไลก์ คอมเมนต์ แชร์ และรีโพสต์
ตัวขับเคลื่อนบทสนทนาสำคัญคือแฮชแท็ก โดยกลุ่ม #iPhone17, #iPhone17Pro, #Apple และ #AppleEvent รวมกันคิดเป็น 55.2 เปอร์เซ็นต์ของการใช้แฮชแท็กทั้งหมด ทั้งนี้ โพสต์ที่มียอดปฏิสัมพันธ์สูงส่วนใหญ่แปะแฮชแท็กเหล่านี้ร่วมด้วย ทำให้เนื้อหาถูกขยายวงได้กว้างขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
เมื่อจัดอันดับประเด็นร้อนตามสัดส่วนของเอนเกจเมนต์ ในช่วงการเปิดตัว iPhone 17 และ iPhone 17 Pro พบว่า รีวิวจากสื่อ-อินฟลูเอนเซอร์นำมาเป็นอันดับหนึ่ง 19.5 เปอร์เซ็นต์ ตามด้วย การเปรียบเทียบ ไม่ว่าจะเป็นจากผู้ผลิตรายอื่น หรือการเทียบกับ iPhone ด้วยกันเองที่ 17.1 เปอร์เซ็นต์
...
ขณะที่การออกแบบและหน้าตาของ iPhone 17 และ iPhone 17 Pro อยู่ที่ 16.8 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งสูงกว่าฟีเจอร์ที่ 10.9 เปอร์เซ็นต์ สะท้อนว่าการจัดวางกล้อง วัสดุ และสีใหม่อย่างสีส้ม Cosmic Orange ดึงความสนใจได้ไม่น้อย
ทางด้านราคาอยู่ที่ 14.1 เปอร์เซ็นต์ และโปรโมชัน 8 เปอร์เซ็นต์ ก็เป็นหัวข้อที่พูดถึงมาก ผู้บริโภคหยิบมุมความคุ้มค่า มาถกเถียง โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับค่าเงินและราคาคู่แข่ง รวมถึงโปรเครือข่ายที่มีผลต่อการตัดสินใจหลังเปิดตัว
ต่อไปเป็นกระแสหลังเริ่มส่งมอบเครื่อง ตั้งแต่ 19 ก.ย. บทสนทนาย้ายจากความคาดหวังสู่ประสบการณ์จริง โดยมีโพสต์จากผู้ใช้บางส่วนที่พูดถึง รอยถลอก-สีลอกง่าย, อุณหภูมิขณะใช้งานหนักๆ และจุดที่ดูเปราะบางในบางเคสการใช้งาน ประเด็นเหล่านี้แม้จะเป็นรายกรณี แต่ก็ถูกขยายบนโซเชียลอย่างรวดเร็ว กลายเป็นคำถามว่า iPhone 17 ยังรักษามาตรฐานด้านความทนทานได้ตามภาพจำหรือไม่
ขณะเดียวกัน โพสต์เชิงบวกยังคงมีต่อเนื่อง ทั้งเรื่องประสบการณ์ระบบ กล้อง และกระจก Ceramic Shield 2 ที่ผู้ใช้จำนวนมากชื่นชมในชีวิตจริง
ภาพรวมจากการเก็บข้อมูลของดาต้าเซ็ตจึงชี้ว่า กระแส iPhone 17 ไม่ได้หยุดแค่สเปกบนเวที แต่ครอบคลุมประสบการณ์รอบตัว ตั้งแต่การเล่าเรื่องในช่วงการเปิดตัว ไปจนถึงการใช้งานจริงหลังแกะกล่อง และตอกย้ำบทบาทของแฮชแท็กกับคอนเทนต์รีวิวที่ยังทรงอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในยุคโซเชียล