"เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568" ททท. แนะเลี่ยงใช้ Gmail ในการลงทะเบียน ขอให้ใช้อีเมลอื่นไปก่อน คาดแก้ปัญหาได้หมดใน 7 วัน
วันที่ 2 ก.ค. 2568 น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เผยปัญหาของการลงทะเบียนโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่เปิดให้ประชาชนลงทะเบียนตั้งแต่เวลา 8.00 น. วันที่ 1 ก.ค. 2568 แต่เมื่อถึงเวลาระบบก็ล่มในทันที กล่าวคำแรกว่า ต้องขอโทษประชาชนที่ไม่ได้รับความสะดวกจากการลงทะเบียน ขอบคุณประชาชนทุกคนที่สนใจโครงการนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นทาง ททท. และบริษัทที่พัฒนาระบบอยู่ระหว่างการปรับปรุงแก้ไขให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ ททท. ต้องขอโทษมากๆ แต่พยายามเร่งแก้ปัญหาอย่างเต็มที่ผ่านการประเมินระบบหลังบ้าน ตรงไหนที่มีบั๊กก็เร่งจัดการ และเร่งแก้ไขปัญหาคอขวดในการรองรับผู้ใช้งานปริมาณมากๆ ช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งเมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมา เข้ามามากถึง 5.9 ล้านคน จากเดิมต้องยืนยันตัวตนผ่านระบบ ThaID ควบคู่กับการลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน Amazing Thailand เพื่อป้องกันการทุจริตและสวมสิทธิ์ เพราะในอดีตเคยทำโครงการเราเที่ยวด้วยกันมีการทุจริต 1,500 ราย มีความเสียหายต่อระบบเศรษฐกิจ 2,500 ล้านบาท แต่เมื่อมีปัญหาลงทะเบียนให้ยกเลิกระบบ ThaID ไปก่อน แล้วค่อยไปยืนยันตัวตนผ่านระบบ ThaID เมื่อมีการเช็กอินเข้าพัก
นอกจากนี้ พบประเด็นปัญหา คนที่ลงทะเบียนได้รับ OTP ตอบกลับเพื่อยืนยันตัวตนล่าช้า เนื่องจาก ททท. เปิดใช้โดเมนอีเมลใหม่ verify.tat.or.th และมีการส่งอีเมลปริมาณสูงจากการส่งอีเมลยืนยันตัวตนจำนวนมากในทันที ทำให้เกิดระบบป้องกันสแปมของผู้ให้บริการอีเมล Google
ขณะนี้ ททท. ได้ปรับการตั้งค่าระบบภายในเครื่องมือ Google Workspace และ Google Postmaster ซึ่งทำให้ระบบของผู้ให้บริการอีเมล เริ่มทยอยปลดล็อก คาดแก้ปัญหาได้หมดใน 7 วัน ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ Gmail ในการลงทะเบียน ฉะนั้น หากใครยังไม่ลงทะเบียนขอให้ใช้อีเมลอื่นไปก่อน ขณะเดียวกันใน www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com กำลังปรับปรุงเอาสินค้ามาโชว์ให้ดูก่อนลงทะเบียน จึงมีการติดขัดในการเข้าดูเว็บในช่วงนี้
...
สำหรับความกังวลการปรับราคาขึ้นของโรงแรมที่พัก ที่เข้าร่วมโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งนั้น จะมีเจ้าหน้าที่ ททท. ตรวจสอบราคา หากผู้ประกอบการมีการปรับราคาสูงขึ้นแบบผิดปกติ ททท. มีสิทธิระงับการเข้าร่วมโครงการได้ ประชาชนที่ลงทะเบียนและจองห้องพักเพื่อใช้สิทธิจะเห็นราคาอยู่แล้ว หากเห็นว่าราคาผิดปกติสามารถส่งคำร้องมายัง ททท.ให้ตรวจสอบได้เช่นกัน หากราคาปรับขึ้นเกินความเหมาะสม ททท. ยืนยันว่าจะตัดสิทธิเข้าร่วมโครงการทันที
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ลงทะเบียนของโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ณ วันที่ 2 ก.ค. 2568 เวลา 13.00 น. มีผู้ประกอบการลงทะเบียน 38,942 ราย ประกอบด้วย ผู้ประกอบการที่ลงทะเบียนพร้อมกรอกเอกสารสำเร็จ 3,885 ราย และผู้ประกอบการที่สมัครแต่ยังยื่นเอกสารและกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน 35,057 ราย สำหรับประชาชนทั่วไป ลงทะเบียนสำเร็จ 373,638 ราย จองที่พักและชำระเงินเพื่อใช้สิทธิ์แล้ว 862 สิทธิ์ มีสิทธิ์คงเหลือ 499,148 สิทธิ์.